Comércio tem drive-thru e delivery para compras na semana do consumidor
Presidente da Acisc reforça os cuidados que devem ser tomados na hora de os clientes retirarem as compras na loja
Nesta semana em que se comemora o Dia Internacional do Consumidor, os comerciantes de São Carlos se preparam para atender com as novas opções de vendas por meio dos sistemas de drive-thru, delivery e com a realização das lives commerces com promoções e sorteios para atrair o consumidor.
Para facilitar as compras dos clientes a empresária Paula Martinez Domingues proprietária da loja Hit Kids, aposta nas vendas através de sacolas com peças em consignação. “Para esse serviço criamos o programa Hit in Home, em que a pessoa recebe as peças em casa para escolher a que mais lhe agrada. Ano passado também iniciamos a entrega dos chás de bebês online e agora estamos construindo nosso e-commerce que também facilitará bastante a compra dos clientes”, disse Paula.
Segundo ela essa reinvenção para atender as necessidades dos clientes é uma tarefa diária e o trabalho em equipe rompe barreiras. “Buscamos sempre sair da nossa zona de conforto e estamos trabalhamos em constante evolução. Felizmente contamos com o apoio de todos, especialmente da Acisc que tem tido muita empatia com os comerciantes. E é importante também valorizarmos esses profissionais que trabalham diariamente com as entregas e representam os comerciantes, movimentando a economia da cidade”, acrescentou.
Para a semana do consumidor a proprietária da loja Lana Oliveira Acessórios preparou uma live para o dia 20 de março, com produtos em até 80% de desconto e sorteios especiais. “As promoções e sorteios têm prendido a atenção do público que segue nosso Instagram e isso ajuda muito nas vendas, na divulgação dos nossos produtos e futuramente na conquista de novos clientes. Acho que essa “nova moda” de lives já está virando um hábito entre os lojistas e acaba sendo uma maneira de inovar nas vendas”, ressaltou Lana.
Nesses novos sistemas de compras, o presidente da ACISC (Associação Comercial e Industrial de São Carlos) José Fernando Domingues, o Zelão, reforça os cuidados que devem ser tomados na hora de retirar as compras na loja. “A orientação de acordo com o Plano São Paulo de flexibilização econômica é de que estão proibidas a retiradas de produtos presencialmente, portanto o cliente não deve descer do carro para pegar o produto, ele deve aguardar em seu veículo. Por isso é importante que ao efetuar a venda o consumidor combine o horário e o dia da retirada com o lojista. O momento agora é de união e cooperação para sairmos logo dessa fase mais restritiva”, finalizou Zelão.
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